1. 针对大众进口汽车车联网服务的后台技术支持工作，无电话销售等性质工作内容；

2. 接听经销商电话，对开通大众进口汽车车联网服务的业务问题进行答疑；

3. 工单系统操作，及时将故障升级到后台技术部门和其他供应商；

4. 遵守公司各项规章制度，服从公司管理；

5. 完成领导交办的其他任务。

1.有较好的英文读写基础但无需口语交流，能够熟练使用办公软件如word、excel等；

2.口齿伶俐，无口音，能接受客服正常排班；

3.大专以上学历，35岁以下（能力强可适当放宽条件），2年以上工作经验，有车联网、汽车销售维修行业或呼叫中心客服经验者优先。